Warunki świadczenia usług
Warunki świadczenia usług
Data aktualizacji: 1 lipca 2025 r.
1. Postanowienia Ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem MAXXIA.PL oraz zasady realizacji zamówień składanych za jego pośrednictwem.
1.2. Sklep prowadzony jest przez:
PHU Ziemniewski Bartosz
ul. Modrzewiowa 15, 64-530 Kaźmierz.
NIP: 7872139043
E-mail: techblock24biznes@gmail.com
1.3. Sklep Techblock24 prowadzi działalność klasyczną, produkty są wysyłane z polskiego Magazynu.
1.4. Towary oferowane na stronie sklepu są wysyłane bezpośrednio z magazynu do Klientów. .
1.5. Sprzedaż towarów przez Sklep podlega opodatkowaniu VAT w Polsce,
1.6. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania ograniczeń w dostępności oferty dla określonych grup klientów lub regionów, o czym Klient zostanie poinformowany przed złożeniem zamówienia.
2. Realizacja Zamówień
2.1. Produkty oferowane w sklepie Techblock24 są dostępne w magazynie zlokalizowanym na terenie Polski, co pozwala na szybką i bezpieczną realizację zamówień.
2.2. Po złożeniu zamówienia oraz dokonaniu pełnej płatności przez Klienta, Sklep przystępuje do jego realizacji. Zamówienia nieopłacone w ciągu 3 dni roboczych mogą zostać automatycznie anulowane.
2.3. Czas przygotowania i realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania płatności. Wysyłka odbywa się za pośrednictwem kuriera InPost.
2.4. Sklep dokłada wszelkich starań, aby dostawy były realizowane terminowo, jednak nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od Sklepu, takich jak: awarie systemów kurierskich, problemy z firmą przewozową, błędne dane adresowe podane przez Klienta czy zdarzenia losowe (np. siła wyższa).
2.5. W przypadku, gdyby dostawa nie została zrealizowana w ciągu 14 dni roboczych od momentu jej nadania, Klient ma prawo skontaktować się ze Sklepem w celu wyjaśnienia sytuacji lub żądania zwrotu środków. Prośba o zwrot musi zostać złożona w formie pisemnej na adres: techblock24biznes@gmail.com.
2.6. Każda paczka jest starannie pakowana w celu zabezpieczenia produktu podczas transportu. Klient otrzymuje numer przesyłki umożliwiający śledzenie statusu dostawy w systemie InPost.
3. Zakup Towarów
3.1. Złożenie zamówienia na stronie Techblock24 oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sklepem, zgodnie z warunkami określonymi w niniejszym Regulaminie.
3.2. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w następujących przypadkach:
- wystąpienia błędów technicznych na stronie,
- nieprawidłowości w opisach produktów lub ich cenach,
- braku dostępności produktu,
- podejrzenia naruszenia Regulaminu przez Klienta.
3.3. Wszystkie ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto (zawierającymi podatek VAT). W przypadku dostawy z polskiego magazynu Klient nie ponosi dodatkowych opłat celnych ani podatkowych.
3.4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia już złożone i opłacone.
4. Odpowiedzialność Sklepu
4.1. Sklep dokłada wszelkich starań, aby informacje dotyczące produktów były zgodne z rzeczywistością i aktualizowane na bieżąco.
4.2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne zmiany w dostępności produktów po złożeniu zamówienia przez Klienta, wynikające z działań dostawców.
4.3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z przyczyn leżących po stronie dostawcy, operatora logistycznego lub Klienta.
4.4. Sklep nie odpowiada za jakość produktów dostarczonych przez dostawców, jednak zobowiązuje się do wsparcia Klienta w procesie reklamacyjnym zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem o ogólnym bezpieczeństwie produktów (GPSR).
5. Dane Klienta i Polityka Prywatności
5.1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych (RODO)..
5.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
6. Bezpieczeństwo Produktów (GPSR)
6.1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie spełniają wymogi bezpieczeństwa określone w GPSR i posiadają oznaczenie CE, o ile jest wymagane.
6.2. W przypadku stwierdzenia, że produkt stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa, Sklep wycofa go z rynku i powiadomi Klientów e-mailem o procedurze zwrotu – szczegóły w Polityce Zwrotów.
6.3. Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa produktów należy kierować na adres e-mail: techblock24biznes@gmail.com
. Sklep odpowiada w ciągu 24 godzin i podejmuje działania zgodnie z GPSR.
6.4. Klient zobowiązuje się do przestrzegania instrukcji użytkowania produktów dostarczonych przez dostawców, aby zapewnić ich bezpieczne użytkowanie.
7. Reklamacje i Zwroty
7.1. W przypadku otrzymania wadliwego towaru Klient ma prawo do złożenia reklamacji zgodnie z przepisami ustawy o rękojmi za wady fizyczne (art. 556–576 Kodeksu cywilnego).
7.2. Reklamacja powinna być zgłoszona niezwłocznie po zauważeniu wady, najpóźniej jednak w ciągu 2 lat od dostawy towaru, w formie pisemnej na adres e-mail: techblock24biznes@gmail.com.
7.3. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać: numer zamówienia, opis wady, dane kontaktowe Klienta oraz zdjęcia wady (jeśli dotyczy). Koszty związane z odesłaniem towaru w ramach reklamacji ponosi Klient, chyba że Sklep postanowi inaczej.
7.4. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania kompletnego zgłoszenia. W przypadku konieczności kontaktu z dostawcą czas rozpatrzenia może zostać wydłużony do 30 dni roboczych, o czym Klient zostanie poinformowany.
7.5. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny, zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta. Szczegóły procedury odstąpienia od umowy znajdują się w Polityce Zwrotów dostępnej na stronie Techblock24
8. Postanowienia Końcowe
8.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany treści regulaminu w dowolnym momencie. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na stronie internetowej, a zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
8.2. Złożenie zamówienia w Sklepie oznacza akceptację niniejszych Warunków Świadczenia Usług.
8.3. Wszelkie spory wynikające z realizacji umów sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sklepu, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.